CYFROWY PORTFEL MIESZKAŃCA CORAZ BLIŻEJ

Unia Europejska rozwija projekt Europejskiego Portfela Tożsamości Cyfrowej. To rozwiązanie ma umożliwić mieszkańcom bezpieczne potwierdzanie swojej tożsamości i korzystanie z usług publicznych przez internet. Centrum Obsługi Informatycznej opisało cztery praktyczne przypadki użycia tego systemu w projekcie APTITUDE. Dla pracowników samorządów to ważny sygnał. W najbliższych latach urzędy będą obsługiwać mieszkańców nie tylko przy okienku, ale także przez cyfrowe dokumenty i elektroniczne potwierdzenia danych.

Źródło: copilot.com

Europejski Portfel Tożsamości Cyfrowej ma działać podobnie do aplikacji mObywatel. Mieszkaniec będzie przechowywał w telefonie swoje cyfrowe dokumenty i potwierdzenia. Może to być dowód osobisty, prawo jazdy, dyplom ukończenia studiów albo potwierdzenie kwalifikacji zawodowych. Użytkownik sam zdecyduje, jakie dane chce przekazać urzędowi lub firmie. Projekt APTITUDE pokazuje konkretne zastosowania tego rozwiązania. Jeden z przykładów dotyczy rekrutacji do pracy. Kandydat może przesłać pracodawcy cyfrowe potwierdzenie wykształcenia i doświadczenia zawodowego bez konieczności skanowania dokumentów. System automatycznie potwierdzi autentyczność danych. Dla urzędów oznacza to mniej papierowych zaświadczeń i mniej czasu poświęcanego na ręczne sprawdzanie dokumentów.

Kolejny przypadek dotyczy usług medycznych. Pacjent będzie mógł potwierdzić swoją tożsamość i prawo do świadczeń w innym kraju Unii Europejskiej. To ważne dla mieszkańców podróżujących lub pracujących za granicą. Urzędy i instytucje publiczne będą musiały przygotować swoje systemy do współpracy z europejskimi standardami identyfikacji. W projekcie pojawił się także przykład związany z transportem i usługami cyfrowymi. Użytkownik może potwierdzić wiek lub prawo do określonej usługi bez przekazywania wszystkich danych osobowych. Jeśli system wymaga jedynie potwierdzenia pełnoletności, nie pokaże pełnej daty urodzenia. To ogranicza ryzyko wycieku danych i lepiej chroni prywatność mieszkańców.

Dla pracownika JST oznacza to potrzebę zmiany podejścia do obsługi mieszkańca. Coraz częściej nie będziesz pracować na papierowym dokumencie, lecz na cyfrowym potwierdzeniu danych. Warto już dziś sprawdzić, czy systemy używane w urzędzie wspierają logowanie przez Profil Zaufany, aplikację mObywatel lub inne mechanizmy identyfikacji elektronicznej. To ułatwi późniejsze wdrożenie europejskich rozwiązań. Warto też pamiętać o bezpieczeństwie. Cyberprzestępcy szybko wykorzystują nowe technologie do oszustw. Mogą pojawić się fałszywe aplikacje lub wiadomości podszywające się pod europejski portfel cyfrowy. Jeśli otrzymasz wiadomość z prośbą o instalację nowej aplikacji albo podanie danych logowania, sprawdź źródło informacji. Korzystaj wyłącznie z oficjalnych stron administracji publicznej i sklepów z aplikacjami.

Cyfrowa tożsamość uprości wiele spraw urzędowych. Skróci czas obsługi mieszkańca i ograniczy liczbę dokumentów papierowych. Żeby dobrze wykorzystać te zmiany, warto już teraz rozwijać wiedzę o usługach cyfrowych i bezpieczeństwie danych. Pracownik samorządowy będzie jednym z pierwszych osób, do których mieszkaniec zwróci się z pytaniami o nowe rozwiązania..

Źródła:

coi.gov.pl; 4 przypadki użycia Europejskiego Portfela Tożsamości Cyfrowej w projekcie APTITUDE

gov.pl; Europejski Portfel Tożsamości Cyfrowej

AI ACT- Niniejszy tekst i/lub grafika zostały wygenerowane lub poprawione przy użyciu narzędzi SI, oraz opracowane przez człowieka.